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特定個人情報を含む個人情報保護に関する基本方針

ITサービスフォース株式会社(以下、「当社」と記す。)は、シェアードサービスおよびBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) サービス企業として、多くの個人情報を取り扱っています。
お客さまからお預かりした個人情報及び個人番号を含む特定個人情報(以下、総称して個人情報等という)を適正に取り扱い、安全に保護することが事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。
この認識のもと、個人情報等を適正に保護し、取り扱うために、以下の基本方針に基づき、全社を挙げて個人情報保護に取り組むことを宣言します。

  1. 当社は、個人情報を取得する場合、その目的、利用範囲を明示し、事前にご本人の同意を得て適正に取得します。また、当社が取得した個人情報、お客さまから受託した個人情報はすべて同意を得た目的、利用範囲内でのみ、適正に利用、提供、保管、委託管理を行い、利用目的終了後は適正に廃棄または返却を行います。
  2. 当社は、特定個人情報を取得する場合、利用目的を明確にした上で実施します。また取得した特定個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはしません。
  3. 当社は、個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報等を適正に取扱う社内規程を整備するとともに、厳正な管理の下で保管し、個人情報等の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関する組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。
  5. 当社は、当社の事業のために利用するすべての個人情報等の保護と適正な管理のために、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的に改善を行います。
  6. 当社は個人情報等の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応します。

2011年 4月1日制定
2015年10月1日改訂
代表取締役社長 浦 直樹

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項を掲載しています。

特定個人情報を含む個人情報の取扱に関する苦情の申出先

ITサービスフォース株式会社
〒104-8418 東京都中央区築地5-6-10浜離宮バークサイドプレイス13F
TEL: 03-6278-8141
経営管理部 苦情相談窓口


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